Vì sao có KOCKA
Tôi tự điều hành một tiệm sửa chữa và biết một ngày trông như thế nào: phiếu sửa trong Excel, bảo hành trong sổ giấy, khách gọi mỗi ngày hỏi "xong chưa?" Một hôm tôi mất một đơn hàng vì không tìm thấy ở đâu — đó là giọt nước tràn ly.
Chúng tôi đã thử cả tá giải pháp có sẵn. Tất cả đều xây cho một tiệm "phổ quát" tưởng tượng — giao diện đẹp nhưng không hiểu công việc thực sự diễn ra như thế nào. Không có ngôn ngữ địa phương, không có mã số thuế địa phương, không xử lý khiếu nại đúng theo luật, không có mua bán hàng đã qua sử dụng. Mạng? Không ai có mạng cả.
KOCKA dành cho người làm sửa chữa không muốn học phần mềm mới — họ muốn làm việc. Onboarding mất 5 phút. Khách hàng quét QR từ phiếu thu để xem tình trạng — bạn không còn nhận 20 tin nhắn mỗi ngày hỏi "xong chưa?"