ทำไมถึงมี KOCKA
ผมเปิดร้านซ่อมเองและรู้ดีว่าวันหนึ่ง ๆ เป็นอย่างไร: ตั๋วอยู่ใน Excel การรับประกันอยู่ในสมุดกระดาษ ลูกค้าโทรมาทุกวันถามว่า "เสร็จยังครับ?" วันหนึ่งงานหนึ่งหายไปไม่อยู่ที่ไหนเลย — นั่นคือฟางเส้นสุดท้าย
เราลองโซลูชันสำเร็จรูปมาเป็นโหล ๆ ทุกตัวสร้างขึ้นเพื่อร้าน "สากล" ในจินตนาการ — UI สวยแต่ไม่เข้าใจว่างานไหลไปอย่างไรจริง ๆ ไม่มีภาษาท้องถิ่น ไม่มีเลขประจำตัวผู้เสียภาษีท้องถิ่น ไม่มีการจัดการข้อร้องเรียนตามกฎหมายท้องถิ่น ไม่มีการค้าของมือสอง เครือข่ายเหรอ? ไม่มีใครมีเครือข่ายเลย
ผมสร้างสิ่งที่ผมหาแต่หาไม่เจอขึ้นมา ตอนนี้ร้านซ่อมทั่วโลกใช้กัน — ร้านของคุณก็ใช้ได้
KOCKA สำหรับช่างซ่อมที่ไม่อยากเรียนซอฟต์แวร์ใหม่ — พวกเขาอยากทำงาน เริ่มใช้ใน 5 นาที ลูกค้าสแกน QR จากใบเสร็จเพื่อดูสถานะ — คุณจะหยุดได้รับข้อความ 20 ข้อความต่อวันที่ถามว่า "เสร็จยังครับ?"