Zašto KOCKA postoji
Vodim servis i znam kako izgleda dan: tikceti kroz Excel, garancije kroz svesku, klijenti zovu svaki dan „je l' gotovo". Jednog dana sam izgubio nalog jer nije bio upisan nigde — to je bila kap koja je prelila čašu.
Probali smo desetak gotovih rešenja. Sva su pravljena za neke „univerzalne" servise — fini interfejs ali ne razume kako se realno radi. Nije bilo lokalnog jezika, ni lokalnog poreskog ID-ja, ni reklamacija po realnim zakonima, ni trgovine polovnom robom. A mreže? Niko nije imao mreže.
Napravio sam ono što sam tražio a nije postojalo. Sad ga koriste servisi širom sveta — može i tvoj.
KOCKA je za servisere koji ne žele da uče novi softver već žele da rade. Onboarding traje 5 minuta. Klijent skenira QR sa naloga i vidi status — više nećeš dobijati 20 poruka dnevno „jel gotovo".