Napravljeno od servisera za servisere

Sve što servisu treba — bez Excela i olovke

Nalozi, mreže, ugovori održavanja, garancije, iznajmljivanje, otkup polovne robe. Svi tvoji nalozi, klijenti i naplata u jednoj aplikaciji koja stvarno radi onako kako servis radi.

Bez kartice · Bez automatske naplate · Otkazivanje bilo kad

🚀
Osnivački članovi — 50% popusta
100 / 100 mesta · 50% popust prvih 6 meseci

Zašto KOCKA postoji

Vodim servis i znam kako izgleda dan: nalozi kroz Excel, garancije kroz svesku, klijenti zovu svaki dan „je l' gotovo". Jednog dana sam izgubio nalog jer nije bio upisan nigde — to je bila kap koja je prelila čašu.

Probali smo desetak gotovih rešenja. Sva su pravljena za neke „univerzalne" servise — fini interfejs ali ne razume kako se realno radi. Nije bilo lokalnog jezika, ni lokalnog poreskog ID-ja, ni reklamacija po realnim zakonima, ni trgovine polovnom robom. A mreže? Niko nije imao mreže.

Napravio sam ono što sam tražio, a nije postojalo. Sad ga koriste servisi širom sveta — može i tvoj.

KOCKA je za servisere koji ne žele da uče novi softver već žele da rade. Onboarding traje 5 minuta. Klijent skenira QR sa naloga i vidi status — više nećeš dobijati 20 poruka dnevno „jel gotovo".

Sve što ti realno treba

Ne 50 funkcija koje nikad ne otvaraš. Ono što servis koristi svaki dan.

🎫

Servisni nalozi

Prijem, dijagnostika, status, naplata, isporuka. QR za klijenta. Inline edit cena. Bulk akcije.

🌐

Mreže

Rack mapping, switch portovi, default credentials baza, A4 print labela, MAC vendor lookup. Servisirao firmu jednom — sledeći put znaš sve.

📑

Ugovori održavanja

Ugovor sa firmom, lokacije, popis uređaja, AnyDesk/TeamViewer ID-jevi po uređaju, aneksi za promene. PDF generator.

🛡

Garancije

Servisne i prodajne. QR za klijenta da proveri online. Notifikacije pred istek.

💻

Iznajmljivanje

Laptop / oprema na rentu. Depozit, return inspection, extra naplata za štetu.

⚠️

Reklamacije

Po našem zakonu, sa SLA tajmerom. Print za kupca, za dobavljača, za rešenje.

💰

Otkup polovne

Kupiš laptop, prodaš ga, evidentiraš profit. Inventar widget na dashboard-u.

📊

Izveštaji

Po tehničaru, po lokaciji, po periodu. Top uređaji. Dnevni saldo. Sve što te računovođa pita.

Cenovnik

Bez skrivenih troškova. Plati onoliko koliko ti treba, prebaci tarifu kad god hoćeš.

Basic
15 /mesec

Za male servise koji počinju i hoće da napuste Excel.

  • 1 lokacija
  • Do 3 korisnika
  • 200 naloga mesečno
  • 300 poruka mesečno (Viber, WhatsApp, Telegram, Email)
  • SMS preko sopstvenog Twilio/Infobip/gateway-a
  • Nalozi + Garancije + Iznajmljivanje
  • Reklamacije + Otkup polovne
  • Cenovnik + Izveštaji
  • QR za klijenta + portal
  • Email + 2FA
  • Ugovori održavanja
  • Mreže (rack/portovi)
  • Custom SMTP
Probaj 90 dana
Premium
79 /mesec

Za servisne mreže i lance — neograničeno sve.

  • Neograničeno lokacija
  • Neograničeno korisnika
  • Neograničeno naloga
  • 2.000 poruka mesečno (Viber, WhatsApp, Telegram, Email)
  • SMS preko sopstvenog provajdera (BYO)
  • Sve iz Pro paketa
  • White-label (skida se „Powered by KOCKA")
  • API pristup
  • Dnevni backup + API export
  • Telefonska podrška 8-20h
Probaj 90 dana
Enterprise
Kontakt

Za servisne lance, franšize i firme sa posebnim potrebama.

  • Sve iz Premium paketa
  • Prilagođen broj korisnika i lokacija
  • Prilagođena kvota poruka (Viber/WA/Telegram/Email)
  • SMS — opcionalno managed servis (mi kupujemo u tvoje ime)
  • Birane funkcije po potrebi
  • Custom domen + brending
  • Prioritetna podrška (chat + telefon + dedicated)
  • Custom SLA
  • Asistencija pri migraciji uključena
  • API + webhooks + custom integracije
Kontaktiraj nas

Plaćanje mesečno ili godišnje (2 meseca gratis za godišnju pretplatu). Račun na firmu. Sve cene bez PDV-a.

💬 Multi-channel poruke: Viber, WhatsApp, Telegram i Email su uključeni u pretplatu (300/1.000/2.000 mesečno po tarifi). Aplikacija automatski bira najjeftiniji kanal po klijentu — Email kad god je moguće, pa Telegram/Viber/WhatsApp.
📱 SMS: SMS nije uključen u pretplatu — povezuješ svoj Twilio, Infobip, Vonage nalog ili koristiš vlastiti Android SMS Gateway. Plaćaš direktno provajderu po realnoj ceni svoje zemlje. Detaljno uputstvo u Settings → SMS.
🔒

Svaka firma — svoja baza

Tvoji podaci su odvojeni od tuđih. Svaka firma dobija zasebnu bazu — niko drugi ne može da im pristupi.

🌍

46 jezika

Stvarno globalna platforma. Stranica za klijenta se sama prilagođava jeziku posetioca.

📱

Radi na telefonu kao aplikacija

Instaliraj na početni ekran, koristi van kancelarije, na terenu, kod klijenta.

Spreman za 5 minuta

Bez konsultanata, bez složenih podešavanja. Otvoriš nalog, prebaciš stare naloge iz Excela, radiš.

Najčešća pitanja

Šta se dešava posle 180 dana trial-a?

Ništa automatski. Nećeš dobiti račun, nećemo ti naplatiti karticu (i ne tražimo karticu na početku). Pošaljemo ti email pred kraj — odlučiš da li ostaješ. Ako da, biraš tarifu i šalješ uplatu. Ako ne — tvoja baza ostaje 30 dana još da povučeš podatke, posle se briše.

Da li ja mogu da povučem svoje podatke kad god hoću?

Da. CSV export svakog modula u par klikova. Ugovori i nalozi — A4 PDF. Tvoji podaci su tvoji, ne drže se kao taoci.

Imam servis sa 1 čovekom, je li ovo previše za mene?

Ne. Basic paket je tačno za to. Otvoriš nalog, ne diraš ono što ne koristiš. Nalozi i garancije su sve što ti treba ako ne radiš sa firmama.

Imam 5 servisera na terenu — može li svako da koristi sa svog telefona?

Da. Pro paket dozvoljava do 10 korisnika. Telefon ima PWA mode (instaliraš ko aplikaciju). Svaki tehničar ima svoj nalog, ti vidiš ko je šta radio (Audit log).

Imam stare podatke u Excelu / drugom programu — kako da ih prebacim?

CSV import za cenovnik radi out-of-the-box. Za naloge i klijente — javi mi se na info@kocka.app, pomažem ručno za prvih nekoliko firmi koje pređu.

Kako dobijam podršku ako mi nešto ne radi?

Dugme „Greška / sugestija" je u samoj aplikaciji. Stavljaš o čemu se radi, uredan ti je nalog firme i URL stranice — ja vidim šta je u pitanju. Pro i Premium imaju i chat / telefon.

Da li je sigurno? Gde su podaci?

Serveri u Evropi. Svaka firma ima svoju zasebnu SQLite bazu — niko ne može da „izbroji" tvoje naloge preko greške u SQL-u, jer ne deli bazu sa drugim firmama. HTTPS svuda, 2FA opciono, redovan backup.

Da li radi van mog jezika? Imam radnju u inostranstvu / klijente iz drugih zemalja.

Da. KOCKA je dostupna na 46 jezika — od evropskih (engleski, nemački, francuski, italijanski, španski, portugalski, holandski, nordijski, slovenski, baltički) do azijskih (kineski, japanski, korejski, tajski, vijetnamski, indonežanski, hindi, bengali) i bliskoistočnih (arapski, hebrejski, persijski, urdu — sa RTL prikazom). Svaki klijent koji skenira QR — vidi portal automatski na svom jeziku.

Probaj 180 dana — bez kartice

Otvoriš nalog za 2 minuta. Ako ti se ne dopadne, ništa nisi izgubio.

Otvori probni nalog