Ndërtuar në servis, për servise — në mbarë botën

Gjithçka që një servis ka nevojë — pa Excel dhe WhatsApp.

Bileta, rrjete, kontrata mirëmbajtjeje, garanci, qira, riblerje pajisjesh të përdorura. Të gjitha punët, klientët dhe faturimet në një aplikacion që funksionon vërtet ashtu siç punon një servis.

Provo 90 ditë falas Shih çfarë bën

Pa kartë · Pa faturim automatik · Anulo kur të duash

🚀
Founding Members — 50% off 6 months
100 / 100 mesta · 50% popust prvih 6 meseci

Pse ekziston KOCKA

Drejtoj një servis dhe e di si duket dita: bileta në Excel, garanci në një bllok letre, klientët që telefonojnë çdo ditë dhe pyesin "është gati?" Një ditë humba një punë sepse nuk ishte askund — kjo ishte pika që mbushi gotën.

Provuam një duzinë zgjidhjesh të gatshme. Të gjitha të ndërtuara për një servis fiktiv "universal" — ndërfaqe të bukura, por nuk e kuptojnë se si rrjedh vërtet puna. Pa gjuhë lokale, pa numër lokal tatimor, pa trajtim të duhur të reklamacioneve sipas ligjit lokal, pa tregti me të përdorura. Rrjete? Askush nuk i kishte.

Ndërtova atë që po kërkoja dhe nuk po e gjeja. Tani e përdorin servise në mbarë botën — mund ta përdorë edhe i yti.

KOCKA është për servisuesit që nuk duan të mësojnë softuer të ri — duan të punojnë. Vendosja zgjat 5 minuta. Klientët skanojnë një QR nga fatura për të parë statusin — pushon së marri 20 mesazhe në ditë "është gati?"

Ajo që ke nevojë vërtet

Jo 50 veçori që nuk i hap kurrë. Ato që një servis i përdor çdo ditë.

🎫

Bileta servisi

Pranim, diagnozë, status, pagesë, dorëzim. QR për klientin. Modifikim inline i çmimit. Veprime në grup.

🌐

Rrjete

Mapim rack-u, portat e switch-it, bazë me kredencialet default, printim etiketash A4, MAC vendor lookup. Servison një kompani një herë — herën tjetër di gjithçka.

📑

Kontrata mirëmbajtjeje

Kontratë B2B, lokacione, listë pajisjesh, AnyDesk/TeamViewer për pajisje, anekse për ndryshime. Gjenerues PDF.

🛡

Garancitë

Servisi dhe shitjeje. QR për kontroll online. Njoftime para skadimit.

💻

Qira

Laptop / pajisje me qira. Depozitë, inspektim në kthim, tarifë shtesë për dëme.

⚠️

Reklamacione

Sipas ligjit lokal, me kohëmatës SLA. Printim për klientin, furnizuesin dhe zgjidhjen.

💰

Tregti me të përdorura

Bli një laptop, e shet, ndjek fitimin. Widget i inventarit në panelin kryesor.

📊

Raporte

Sipas teknikut, lokacionit, periudhës. Top pajisjet. Arka ditore. Gjithçka që kërkon kontabilisti.

Çmimet

Pa kosto të fshehura. Paguaj atë që ke nevojë, ndërro paketën kur të duash.

Basic
€19 /muaj

Për servise të vegjël që fillojnë — që po e lënë Excel-in mbrapa.

  • 1 lokacion
  • Deri në 3 përdorues
  • 200 bileta në muaj
  • Bileta + Garanci + Qira
  • Reklamacione + Të përdorura
  • Listë çmimesh + Raporte
  • QR për klientin + portali
  • Email + 2FA
  • SMS — pagesë për mesazh
  • Kontrata mirëmbajtjeje
  • Rrjete (rack/porta)
  • SMTP i veçantë
Provo 90 ditë
Më e popullarizuara
Pro
€49 /muaj

Për servise që punojnë me kompani, jo vetëm me individë.

  • Deri në 3 lokacione
  • Deri në 10 përdorues
  • 2.000 bileta në muaj
  • Gjithçka nga Basic
  • Kontrata mirëmbajtjeje (B2B)
  • Rrjete — mapim rack-u, porta
  • 200 mesazhe SMS të përfshira
  • Server SMTP i veçantë
  • Backup ditor
  • Audit log
Provo 90 ditë
Premium
€99 /muaj

Për zinxhirë servisi dhe franshiza — gjithçka pa limit.

  • Lokacione pa limit
  • Përdorues pa limit
  • Bileta pa limit
  • Gjithçka nga Pro
  • 1.000 mesazhe SMS të përfshira
  • White-label ("Powered by KOCKA" hequr)
  • Qasje API
  • Backup ditor + eksport API
  • Mbështetje telefonike 8:00 – 20:00
Provo 90 ditë

Faturim mujor ose vjetor (–20% për vjetor). Faturë për kompani. Të gjitha çmimet pa TVSH.

🔒

Çdo kompani — bazën e vet

Të dhënat e tua nuk përzihen me të tjerët. Izolim multi-tenant në nivel baze të dhënash.

🌍

46 gjuhë, gati për RTL

Nga anglishtja, gjermanishtja, frëngjishtja, spanjishtja te arabishtja, hebraishtja, kinezishtja, japonezja. Portali i klientit dallon automatikisht gjuhën e vizitorit.

📱

PWA — funksionon në telefon

Instalo si aplikacion, përdor jashtë zyrës, në rrugë, te klienti.

⏱

Vendosje për 5 minuta

Pa konsulentë, pa integrime. Hap një llogari, importo bileta të vjetra nga Excel, fillo punën.

Pyetjet e bëra shpesh

Çfarë ndodh pas 90 ditësh prove?

Asgjë automatike. Pa faturë, pa tarifim karte (nuk e kërkojmë paraprakisht). Të dërgojmë email pranë fundit — ti vendos nëse rri. Nëse po, zgjedh paketën dhe paguan. Nëse jo — të dhënat e tua qëndrojnë edhe 30 ditë që t'i eksportosh, pastaj fshihen.

A mund t'i eksportoj të dhënat e mia kurdo?

Po. Eksport CSV për çdo modul me disa klikime. Kontratat dhe biletat — A4 PDF. Të dhënat e tua janë të tuat, nuk i mbajmë peng.

Jam servis një personi — nuk është kjo shumë për mua?

Jo. Paketa Basic është pikërisht për këtë. Hap llogari, injoro atë që nuk e përdor. Bileta dhe garanci janë gjithçka që ke nevojë nëse nuk merresh me kompani.

Kam 5 teknikë në terren — a mund ta përdorë secili nga telefoni?

Po. Paketa Pro lejon deri në 10 përdorues. Telefoni ka mënyrën PWA (e instalon si aplikacion). Secili teknik ka llogarinë e vet, sheh kush ka bërë çfarë (Audit log).

Kam të dhëna të vjetra në Excel / program tjetër — si t'i sjell?

Importi CSV për listën e çmimeve funksionon menjëherë. Për bileta dhe klientë — shkruaj në info@kocka.app, ndihmoj manualisht servisat e parë që kalojnë.

Si marr mbështetje nëse diçka nuk funksionon?

Ka një buton "Bug / sugjerim" brenda aplikacionit. Shkruan çfarë po ndodh — kompania jote dhe URL-ja e faqes bashkëngjiten automatikisht, që të shoh kontekstin. Pro dhe Premium kanë gjithashtu chat / telefon.

A është e sigurt? Ku janë të dhënat?

Serverët në Evropë (në përputhje me GDPR). Çdo kompani ka bazën e vet SQLite — askush nuk mund t'i "numërojë" biletat e tua nëpërmjet një SQL exploit-i sepse bazat nuk ndahen. HTTPS gjithkund, 2FA opsionale, backup-e të rregullta.

A funksionon në vendin tim / në gjuhën time? Kam klientë nga shumë vende.

Po. KOCKA ofrohet në 46 gjuhë — evropiane (anglisht, gjermanisht, frëngjisht, italisht, spanjisht, portugalisht, holandisht, gjuhë nordike, sllave, baltike), aziatike (kinezisht, japonezisht, koreanisht, tajlandisht, vietnamisht, indonezisht, hindi, bengali) dhe të Lindjes së Mesme (arabisht, hebraisht, persisht, urdu — me layout të duhur RTL). Çdo klient që skanon një QR e sheh portalin e vet automatikisht në gjuhën e tij.

Provo 90 ditë — pa kartë

Hap llogari në 2 minuta. Nëse nuk të pëlqen, nuk ke humbur asgjë.

Hap llogari prove