Zakaj obstaja KOCKA
Vodim servis in vem, kako izgleda dan: tiketi v Excelu, garancije v papirnati beležki, stranke kličejo vsak dan in sprašujejo "je že pripravljeno?" Nekega dne sem izgubil delo, ker ga ni bilo nikjer — to je bila zadnja kaplja.
Preizkusili smo ducat gotovih rešitev. Vse zgrajene za izmišljen "univerzalen" servis — lep vmesnik, a ne razume, kako delo dejansko teče. Brez lokalnega jezika, brez lokalne davčne številke, brez pravilnega vodenja reklamacij po lokalnem zakonu, brez trgovine z rabljenim. Omrežja? Tega ni imel nihče.
Zgradil sem to, kar sem iskal in nisem našel. Zdaj jo uporabljajo servisi po vsem svetu — lahko tudi tvoj.
KOCKA je za servisarje, ki se nočejo učiti nove programske opreme — hočejo delati. Uvajanje traja 5 minut. Stranke skenirajo QR s potrdila in vidijo status — neha te bombardirati 20 sporočil na dan "je že pripravljeno?"