Vyrobené v servise, pre servisy — po celom svete

Všetko, čo servis potrebuje — bez Excelu a WhatsAppu.

Tikety, siete, servisné zmluvy, záruky, prenájom, výkup použitej techniky. Všetky zákazky, klienti a fakturácia v jednej aplikácii, ktorá naozaj funguje tak, ako funguje servis.

Vyskúšajte 90 dní zadarmo Čo všetko vie

Bez karty · Bez automatických platieb · Kedykoľvek zrušiteľné

🚀
Founding Members — 50% off 6 months
100 / 100 mesta · 50% popust prvih 6 meseci

Prečo existuje KOCKA

Prevádzkujem servis a viem, ako vyzerá deň: tikety v Exceli, záruky v papierovom zošite, zákazníci volajú každý deň so slovami „je hotové?“. Jedného dňa som stratil zákazku, lebo ju nebolo nikde nájsť — to bola posledná kvapka.

Vyskúšali sme tucet hotových riešení. Všetky postavené pre vymyslený „univerzálny“ servis — pekné rozhranie, ale nechápu, ako práca reálne prebieha. Žiadny lokálny jazyk, žiadne lokálne IČO, žiadne poriadne vedenie reklamácií podľa miestneho zákona, žiadny obchod s použitým. Siete? Siete nemal nikto.

Postavil som to, čo som hľadal a nenašiel. Teraz to používajú servisy po celom svete — aj ten váš môže.

KOCKA je pre servisákov, ktorí sa nechcú učiť nový softvér — chcú pracovať. Nasadenie trvá 5 minút. Zákazníci skenujú QR z účtenky a vidia stav — prestávate dostávať 20 správ denne s otázkou „je hotové?“.

To, čo skutočne potrebujete

Nie 50 funkcií, ktoré nikto neotvára. Tie, ktoré servis používa každý deň.

🎫

Servisné tikety

Príjem, diagnóza, stav, platba, výdaj. QR pre zákazníka. Úprava ceny priamo v zozname. Hromadné akcie.

🌐

Siete

Mapa rackovej skrine, porty switcha, databáza továrenských hesiel, tlač štítkov A4, vyhľadávanie výrobcu podľa MAC. Raz obslúžiš firmu — nabudúce už všetko vieš.

📑

Servisné zmluvy

B2B zmluva, lokality, zoznam zariadení, AnyDesk/TeamViewer pre každé zariadenie, dodatky pri zmenách. Generátor PDF.

🛡

Záruky

Servisná a predajná. QR pre online kontrolu. Upozornenia pred vypršaním.

💻

Prenájom

Notebooky a vybavenie na prenájom. Záloha, kontrola pri vrátení, príplatok za poškodenie.

⚠️

Reklamácie

Podľa miestneho zákona, s SLA časovačom. Tlač pre zákazníka, dodávateľa a rozhodnutie.

💰

Obchod s použitým

Kúpiš notebook, predáš, sleduješ zisk. Widget skladu na dashboarde.

📊

Reporty

Podľa technika, lokality, obdobia. Top zariadenia. Denná kasa. Všetko, čo bude účtovníčka chcieť.

Cenník

Žiadne skryté náklady. Plať za to, čo potrebuješ, plán meň kedykoľvek.

Basic
€19 /mesiac

Pre malé servisy, ktoré začínajú — odchádzajú od Excelu.

  • 1 lokalita
  • Až 3 používatelia
  • 200 tiketov mesačne
  • Tikety + Záruky + Prenájom
  • Reklamácie + Použité
  • Cenník + Reporty
  • QR pre zákazníka + portál
  • Email + 2FA
  • SMS — platba za správu
  • Servisné zmluvy
  • Siete (rack/porty)
  • Vlastný SMTP
Vyskúšať 90 dní
Najobľúbenejší
Pro
€49 /mesiac

Pre servisy, ktoré pracujú s firmami, nielen s jednotlivcami.

  • Až 3 lokality
  • Až 10 používateľov
  • 2 000 tiketov mesačne
  • Všetko z Basic
  • Servisné zmluvy (B2B)
  • Siete — mapa rack, porty
  • 200 SMS v balíku
  • Vlastný SMTP server
  • Denná záloha
  • Audit log
Vyskúšať 90 dní
Premium
€99 /mesiac

Pre reťazce servisov a franchisingy — bez limitov.

  • Bez limitu lokalít
  • Bez limitu používateľov
  • Bez limitu tiketov
  • Všetko z Pro
  • 1 000 SMS v balíku
  • White-label (nápis „Powered by KOCKA“ odstránený)
  • Prístup k API
  • Denná záloha + export cez API
  • Telefonická podpora 8:00–20:00
Vyskúšať 90 dní

Platba mesačne alebo ročne (–20% pri ročnej). Faktúra na firmu. Všetky ceny bez DPH.

🔒

Každá firma — vlastná databáza

Vaše dáta sa nemiešajú s ostatnými. Multi-tenant izolácia na úrovni DB.

🌍

46 jazykov, RTL pripravené

Od angličtiny, nemčiny, francúzštiny, španielčiny po arabčinu, hebrejčinu, čínštinu, japončinu. Zákaznícky portál sám rozpozná jazyk návštevníka.

📱

PWA — funguje na telefóne

Inštaluje sa ako aplikácia, funguje mimo kancelárie, na ceste, u zákazníka.

⏱

Nasadenie za 5 minút

Bez konzultantov, bez integrácií. Založíš účet, naimportuješ staré tikety z Excelu — a pracuješ.

Časté otázky

Čo sa stane po 90-dňovej skúšobnej dobe?

Nič automaticky. Žiadna faktúra, žiadne stiahnutie z karty (vopred ju nechceme). Ku koncu píšeme na email — rozhodnete sa, či zostanete. Ak áno — vyberiete plán a zaplatíte. Ak nie — dáta zostanú ešte 30 dní, aby ste ich mohli vyexportovať, potom sa zmažú.

Môžem kedykoľvek exportovať svoje dáta?

Áno. CSV export pre každý modul v pár kliknutiach. Zmluvy a tikety — A4 PDF. Vaše dáta sú vaše, nikto si ich nedrží ako rukojemníka.

Som servis jedného človeka, nie je to na mňa veľa?

Nie. Plán Basic je presne na to. Založíš účet, ignoruješ to, čo nepoužívaš. Tikety a záruky stačia, ak s firmami nepracuješ.

Mám 5 technikov v teréne — môže každý používať z telefónu?

Áno. Plán Pro umožňuje až 10 používateľov. Telefón má PWA režim (inštaluje sa ako aplikácia). Každý technik má svoj účet, vidíš, kto čo urobil (Audit log).

Mám staré dáta v Exceli / inom programe — ako ich preniesť?

CSV import cenníka funguje hneď. Tikety a zákazníkov — napíš na info@kocka.app, prvým pár servisom pomáham ručne.

Ako získať podporu, keď niečo nefunguje?

V aplikácii je tlačidlo „Bug / návrh“. Napíšeš, čo sa deje — tvoja firma a URL stránky sa pripoja automaticky, takže vidím o čo ide. Pro a Premium majú aj chat a telefón.

Je to bezpečné? Kde sú dáta?

Servery v Európe (v súlade s GDPR). Každá firma má vlastnú SQLite databázu — nikto nemôže „spočítať“ tvoje tikety SQL exploitom, lebo nezdieľajú DB. HTTPS všade, voliteľná 2FA, pravidelné zálohy.

Funguje v mojej krajine / mojom jazyku? Mám zákazníkov z viacerých krajín.

Áno. KOCKA je dostupná v 46 jazykoch — európske (angličtina, nemčina, francúzština, taliančina, španielčina, portugalčina, holandčina, škandinávske, slovanské, baltské), ázijské (čínština, japončina, kórejčina, thajčina, vietnamčina, indonézština, hindčina, bengálčina) a blízkovýchodné (arabčina, hebrejčina, perzština, urdčina — so správnym RTL rozložením). Každý zákazník, ktorý naskenuje QR, vidí svoj portál vo svojom jazyku automaticky.

Vyskúšajte 90 dní — bez karty

Účet za 2 minúty. Ak sa ti to nepáči, nič si nestratil.

Otvoriť skúšobný účet