Construit într-un service de reparații, pentru service-urile de reparații — peste tot în lume

Tot ce-i trebuie unui service de reparații — fără Excel și WhatsApp.

Tichete, rețele, contracte de mentenanță, garanții, închirieri, achiziție de echipamente second-hand. Lucrările, clienții și facturarea într-o singură aplicație care chiar funcționează așa cum lucrează un service.

Încearcă 90 de zile gratuit Vezi ce face

Fără card · Fără facturare automată · Anulezi oricând

🚀
Founding Members — 50% off 6 months
100 / 100 mesta · 50% popust prvih 6 meseci

De ce există KOCKA

Conduc un service de reparații și știu cum arată o zi: tichete în Excel, garanții într-un caiet, clienți care sună zilnic să întrebe «e gata?». Într-o zi am pierdut o lucrare pentru că nu o găseam nicăieri — atunci s-a umplut paharul.

Am încercat o duzină de soluții gata făcute. Toate gândite pentru un service «universal» care nu există — interfață drăguță, dar care nu înțelege cum curge munca în realitate. Fără limbă locală, fără CIF/CUI local, fără reclamații conform legii din țară, fără comerț cu second-hand. Rețele? Rețelele nu le acoperea nimeni.

Am construit ce căutam și nu găseam. Astăzi service-uri din toată lumea îl folosesc — și al tău poate.

KOCKA e pentru oamenii din service care nu vor să învețe un program nou — vor să lucreze. Configurarea durează 5 minute. Clienții scanează un QR de pe bonul de service să vadă statusul — gata cu cele 20 de mesaje pe zi care întreabă «e gata?».

Ce-ți trebuie cu adevărat

Nu 50 de funcții pe care nu le deschizi niciodată. Cele pe care un service le folosește în fiecare zi.

🎫

Comenzi de service

Recepție, diagnostic, status, plată, livrare. QR pentru client. Editare preț pe loc. Acțiuni în masă.

🌐

Rețele

Cartografierea rack-urilor, porturi de switch, bază de credențiale implicite, imprimare etichete A4, lookup producător după MAC. Faci o intervenție într-o firmă o dată — data viitoare știi deja tot.

📑

Contracte de mentenanță

Contract B2B, puncte de lucru, listă de echipamente, AnyDesk/TeamViewer pentru fiecare echipament, acte adiționale pentru modificări. Generator PDF.

🛡

Garanții

De service și de vânzare. QR pentru verificare online. Notificări înainte de expirare.

💻

Închirieri

Laptop / echipament de închiriat. Garanție, verificare la returnare, taxă suplimentară pentru deteriorări.

⚠️

Reclamații

Conform legii locale, cu cronometru SLA. Tipărești pentru client, furnizor și soluționare.

💰

Comerț second-hand

Cumperi un laptop, îl revinzi, urmărești marja. Widget de stoc pe panoul principal.

📊

Rapoarte

Pe tehnician, punct de lucru, perioadă. Top de echipamente. Casa zilei. Tot ce-ți cere contabilul.

Tarife

Fără costuri ascunse. Plătești ce-ți trebuie și schimbi planul oricând.

Basic
€19 /lună

Pentru service-urile mici care încep — cei care vor să lase Excel-ul.

  • 1 punct de lucru
  • Până la 3 utilizatori
  • 200 de comenzi pe lună
  • Comenzi + Garanții + Închirieri
  • Reclamații + Second-hand
  • Listă de prețuri + Rapoarte
  • QR client + portal
  • E-mail + 2FA
  • SMS — plată per mesaj
  • Contracte de mentenanță
  • Rețele (rack/porturi)
  • SMTP personalizat
Probă 90 zile
Cel mai ales
Pro
€49 /lună

Pentru service-urile care lucrează cu firme, nu doar cu persoane fizice.

  • Până la 3 puncte de lucru
  • Până la 10 utilizatori
  • 2.000 de comenzi pe lună
  • Tot ce e în Basic
  • Contracte de mentenanță (B2B)
  • Rețele — cartografiere rack-uri, porturi
  • 200 SMS-uri incluse
  • Server SMTP personalizat
  • Backup zilnic
  • Jurnal de audit
Probă 90 zile
Premium
€99 /lună

Pentru lanțuri și francize de service-uri — totul nelimitat.

  • Puncte de lucru nelimitate
  • Utilizatori nelimitați
  • Comenzi nelimitate
  • Tot ce e în Pro
  • 1.000 SMS-uri incluse
  • White-label («Powered by KOCKA» eliminat)
  • Acces API
  • Backup zilnic + export prin API
  • Suport telefonic 8 – 20
Probă 90 zile

Facturare lunară sau anuală (–20 % la cea anuală). Factură pe firmă. Prețuri fără TVA.

🔒

Fiecare firmă — propria bază de date

Datele tale nu se amestecă cu ale altora. Izolare multi-tenant la nivel de bază de date.

🌍

46 de limbi, gata pentru RTL

De la engleză, germană, franceză și spaniolă, până la arabă, ebraică, chineză și japoneză. Portalul clientului detectează automat limba vizitatorului.

📱

PWA — funcționează pe telefon

Se instalează ca o aplicație, o folosești în afara biroului, pe drum, la client.

⏱

Configurare în 5 minute

Fără consultanți, fără integrări. Deschizi un cont, imporți comenzile vechi din Excel, te apuci de treabă.

Întrebări frecvente

Ce se întâmplă după cele 90 de zile de probă?

Nimic automat. Fără factură, fără debitare pe card (nici nu cerem cardul în avans). Îți trimitem un e-mail spre final — tu decizi dacă rămâi. Dacă da, alegi un plan și plătești. Dacă nu — datele tale rămân încă 30 de zile ca să le poți exporta, apoi se șterg.

Pot să-mi exporți datele oricând?

Da. Export CSV pentru fiecare modul în două clicuri. Contractele și comenzile — PDF A4. Datele tale sunt ale tale, nu le ținem ostatice.

Sunt singur în service, nu e prea mult pentru mine?

Nu. Planul Basic e exact pentru asta. Deschizi un cont, ignori ce nu folosești. Comenzile și garanțiile sunt suficiente dacă nu lucrezi cu firme.

Am 5 tehnicieni pe teren — pot folosi toți de pe telefon?

Da. Planul Pro permite până la 10 utilizatori. Telefonul are mod PWA (îl instalezi ca aplicație). Fiecare tehnician are contul lui și vezi cine ce a făcut (jurnal de audit).

Am date vechi în Excel sau în alt program — cum le aduc?

Importul CSV pentru lista de prețuri merge din start. Pentru comenzi și clienți — scrie la info@kocka.app, ajut manual primele service-uri care migrează.

Cum primesc suport dacă nu merge ceva?

În aplicație există un buton «Bug / sugestie». Scrii ce se întâmplă — firma și URL-ul paginii se atașează automat, așa că văd despre ce e vorba. Pro și Premium au și chat / telefon.

E sigur? Unde sunt datele?

Servere în Europa (conforme GDPR). Fiecare firmă are propria bază SQLite — nimeni nu poate „număra” comenzile tale printr-un exploit SQL pentru că bazele nu sunt partajate. HTTPS peste tot, 2FA opțional, backup-uri regulate.

Funcționează în țara / limba mea? Am clienți din mai multe țări.

Da. KOCKA e disponibil în 46 de limbi — europene (engleză, germană, franceză, italiană, spaniolă, portugheză, olandeză, nordice, slave, baltice), asiatice (chineză, japoneză, coreeană, thailandeză, vietnameză, indoneziană, hindi, bengaleză) și din Orientul Mijlociu (arabă, ebraică, persană, urdu — cu layout RTL adevărat). Fiecare client care scanează un QR vede portalul în limba lui în mod automat.

Încearcă 90 de zile — fără card

Deschizi un cont în 2 minute. Dacă nu-ți place, nu pierzi nimic.

Deschide cont de probă