Miért van KOCKA
Szervizt vezetek és tudom, hogy néz ki a nap: munkalapok Excelben, garanciák papírfüzetben, ügyfelek minden nap hívnak, hogy „kész van már?" Egy nap elveszítettem egy munkát, mert sehol nem találtam — ez volt az utolsó csepp a pohárban.
Kipróbáltunk egy tucat kész megoldást. Mind egy kitalált „univerzális" boltra építve — szép a felület, de nem érti, hogyan zajlik a munka a valóságban. Nincs helyi nyelv, nincs helyi adószám, nincs rendes reklamációkezelés a hazai jog szerint, nincs használtcikk-kereskedelem. Hálózatok? Senkinek nem voltak hálózatai.
A KOCKA olyan szerelőknek van, akik nem akarnak új szoftvert tanulni — dolgozni akarnak. A bevezetés 5 percet vesz igénybe. Az ügyfelek QR-kódot olvasnak be a bizonylatról, hogy lássák a státuszt — nem fogsz napi 20 üzenetet kapni „kész van már?" kérdéssel.