Miksi KOCKA on olemassa
Pidän korjaamoa ja tiedän miltä päivä näyttää: työtilaukset Excelissä, takuut paperivihossa, asiakkaat soittavat joka päivä "onko se valmis?" Eräänä päivänä menetin työn, koska sitä ei löytynyt mistään — siinä oli viimeinen pisara.
Kokeilimme tusinaa valmista ratkaisua. Kaikki rakennettu kuvitteelliselle "yleiselle" liikkeelle — hieno käyttöliittymä, mutta ei ymmärrä miten työ oikeasti etenee. Ei paikallista kieltä, ei paikallista Y-tunnusta, ei kunnollista reklamaatioiden käsittelyä lain mukaan, ei käytetyn kaupan toimintoja. Verkot? Niitä ei ollut kenelläkään.
KOCKA on korjaajille, jotka eivät halua opetella uutta ohjelmistoa — he haluavat tehdä työtä. Käyttöönotto vie 5 minuuttia. Asiakkaat skannaavat QR-koodin kuitista nähdäkseen tilan — saat 20 viestiä päivässä vähemmän "onko se valmis?".