Hvorfor KOCKA findes
Jeg driver et reparationsværksted og kender hverdagen: sager i Excel, garantier i en papirbog, kunder der ringer hver dag og spørger "er det færdigt?" En dag mistede jeg en opgave, fordi jeg ikke kunne finde den nogen steder — det var dråben.
Vi prøvede et dusin færdige løsninger. Alle bygget til en fiktiv "universel" butik — flot UI, men forstår ikke, hvordan arbejdet faktisk forløber. Intet lokalt sprog, intet lokalt CVR, ingen ordentlig reklamationshåndtering efter dansk lov, ingen handel med brugt udstyr. Netværk? Ingen havde netværk.
KOCKA er til reparatører, der ikke vil lære ny software — de vil arbejde. Onboarding tager 5 minutter. Kunder scanner en QR fra kvitteringen og ser status — du holder op med at få 20 beskeder om dagen med "er det færdigt?"