Per què existeix KOCKA
Porto un taller de reparació i sé com és el dia a dia: tickets a Excel, garanties en una llibreta de paper, clients que truquen cada dia preguntant «ja està?». Un dia vaig perdre una feina perquè no la trobava enlloc — va ser la gota que va fer vessar el got.
Vam provar una dotzena de solucions ja fetes. Totes pensades per a un taller «universal» imaginari — interfície bonica però que no entén com flueix la feina de veritat. Sense idioma local, sense identificació fiscal local, sense gestió de reclamacions segons la llei del país, sense compra-venda de segona mà. Xarxes? Les xarxes ningú no les cobria.
KOCKA és per a tècnics que no volen aprendre un programa nou — volen treballar. La posada en marxa són 5 minuts. Els clients escanegen un QR del rebut per veure l'estat — s'acaben els 20 missatges al dia preguntant «ja està?».