Hoekom KOCKA bestaan
Ek bestuur 'n herstelwinkel en ek weet hoe die dag lyk: werkkaarte in Excel, waarborge in 'n papierboek, kliënte wat elke dag bel "is dit klaar?" Eendag het ek 'n werk verloor omdat dit nêrens te kry was nie — dit was die laaste strooi.
Ons het 'n dosyn klaargemaakte oplossings probeer. Almal gebou vir 'n verbeelde "universele" winkel — mooi UI maar verstaan nie hoe die werk regtig vloei nie. Geen plaaslike taal, geen plaaslike BTW-nommer, geen behoorlike klagtehantering volgens plaaslike wet, geen tweedehandse handel. Netwerke? Niemand het netwerke gehad nie.
KOCKA is vir herstelmense wat nie nuwe sagteware wil leer nie — hulle wil werk. Aanboord neem 5 minute. Kliënte skandeer 'n QR van die kwitansie om die status te sien — jy kry nie meer 20 boodskappe per dag wat vra "is dit klaar?" nie.